出境游专家交流要点
出境游恢复情况及后续展望:
1-7月:商品数量恢复至19年同期的19%,收客率恢复至19年同期的21%;航班整体至19年同期的50%。
今年恢复预期:个人旅游有望恢复至19年同期的60%到70%,跟团旅游有望恢复至19年同期的20%,其中四季度跟团游预计恢复至19年同期30%-40%水平。
欧洲游国庆及后续恢复展望:欧洲游方面客流量乐观估计大概能恢复到19年同期80%,下半年单月最高恢复至19年同期40-50%。恢复欧洲游十月份之后进入淡季,十一之后其他月份滞后性会更多,在四到五个月。
出境团队游恢复-制约因素:需求端极为充足,但旅游业存在滞后性,商品的起步需要预售周期和提前孵化产品,还需要与航司就往返行程机票预订进行提前沟通,一般每年12月会沟通好下一年的行程,今年是特殊情况,每一批名单开放后都会与航司沟通行程,但沟通到实际落实也需要时间,因商品预售/孵化和航班因素,出境团队游无法在名单发布后立刻提振。
签证办理是否对出境团队游构成阻碍:团队游和个人游申请渠道不同,团队游渠道申请基本不拒签,不会成为出境团队游后续复苏的阻碍因素。
长期发展展望:欧洲、日本和韩国为最热门的三大产品;小众旅游可关注泰国;未来客单价下降,产品数量会上升;十一黄金周将成为行业关键亮点。
消费客单价水平有所提升:
欧洲:疫情前10天产品游客花费15000左右,疫情后20000以上
泰国:疫情前6000-8000,疫情后8000-10000
日本:疫情前6000, 疫情后7000-8000
非洲:看产品,以非洲动物大迁徙为例,疫情前3-4万,疫情后4-6万。
此外,游客在旅行社这边的花费和自身自由花费的比例是1:1。