Q&A

Q1：北交所对行业增量影响？

O45近期进展？

A：北交所的交易细节大部分都是精选层的延续，券商、资管肯定是会有技术改造，目前还需要观察。北交所未来的定位如何还需要观察，卖方（券商）肯定会购买的，买方会不会购买还需要观察。具体对恒生的影响还需要观察，目前还没有进入报价阶段，总体上我们会根据客户需求进行改造。

关于O45目前没有阶段性进展，O45是一个平台，和035这类系统还不太一样。O45本身就是一个微服务集成平台，作为一个大平台可能还不能完全推出，但是各个服务系统已经成熟了。市场认为O45是O35的升级版本，其实是错的，O45作为平台是包含全面从投研、投教到后台产品的全平台，我们的策略是先上线子服务系统，再根据客户反馈去完善这个平台。

Q2：今年、明年的招聘计划？人才培养起来大概需要多久周期？

A：去年下半年以来人员招聘加快了，今年也是继续加大，预计今年可能会增加20%的人员。目前应届生已经到位，培训会持续半年，最起码要1年才能独立上岗。明年的招聘计划不确定。

我们这两年的流失率还是比较高的，行业的整体流动率在增长。现在的新员工学历提升，但是效率是下降的。

Q3：银行产业增速是15%，低于整体增速，原因是什么？毛利率提升9 pct的原因？

A：银行的季节性非常明显，会在3/4季度得到体现，增速下滑还是季节因素。季节毛利率提升没有意义，还是要看年度的毛利率。

整体来讲，毛利率就是维持在74%-76%之间吧，细分行业当季毛利率变动不用过度关注，会有一些季节因素影响。

Q4：零售业务增长23%，相对慢一点，是否受信托监管影响？

A：零售业务整体增速还是可以的，下半年如果北交所落地比较快的话，还能有一定补充。单个业务来看，都会受到每年的政策监管的影响，所以还是存在一定的不确定性。

Q5：金融信创的进展如何？行业信创目前到哪一步了？

新增人员的岗位分部如何？新增员工的薪酬如何？

每年新业务的增量占比？

A：各个行业都在加速信创，银行的信创是走在最前面的，整个资管的信创还是在试点工作，例如浙商证券（？）就是一个试点工作。一方面，信创是有硬件、软件和中间件，我们是涉及软件和中间件，中间件在行业应用还可以；另一方面，信创是以适配为主，原有的系统如果用不了的话也可以用信创的软件。我们还是以技术储备为主。

此外，最近两周市场关注国资云。在交易系统相关领域，我们主要应用行业云，我们会继续加大力度，在行业云上做更多拓展和延申。

关于应届生分布，主要是研发和交付两个领域，我们在应届生的投入还蛮多的，都有相应的配套措施。业务领域重点聚焦资管、零售和公司级的投入。

证券IT里面新增业务是不多的，每年80%收入来自老客户的新业务。如果看新政策引起的新业务，这个就是不确定的，例如近期的北交所、深交所的创业板，实际上每年新的政策变更是很多的，每年关于政策改变带来的新业务是比较多的，我们没有统计过，主要还是关注存量客户的新需求。

Q6：关于提升交付能力和客户满意度，公司有什么措施？

A：上半年交付能力提升了2-3 pct。客户满意度是一年评价一次，目前还没有数据。