可孚医疗电话会交流纪要

 【Q&A】

1、一季度净利润下滑原因是什么？

答：今年一季度净利润下滑主要原因是去年同期受疫情影响，高毛利的产品占比较大，随着新冠肺炎疫情防控常态化，此类产品下降较大。同时，本期研发投入增长、深入布局听力板块业务，以及股权激励的相关股份支付费用增加等原因，导致费用同比增长较大所致。

2、公司未来业绩增长动力？

答：首先是持续加大研发投入，不断推出新产品上市，形成了产业化梯队。从去年下半年以来，公司已陆续推出多款血糖监测系列、尿酸检测系列、血氧仪，以及胃幽门螺杆菌检测试纸、早孕试纸、新冠抗原检测试剂盒等IVD类产品。此外，公司新款透明质酸钠敷贴、制氧机等均在陆续上市，借助公司线上和线下的渠道优势，实现相关品类的快速增长。

其次是生产能力的提升，公司不断增加自主生产产品的品类和产能，同时公司在产品品质和成本控制上更具有优势，提升了产品综合竞争力。

再次是渠道的拓展。线下渠道方面，公司将聚焦连锁药房客户，加大新客户开拓力度，提升对客户的综合服务能力，持续推进市场覆盖和渠道下沉；线上渠道方面，在巩固现有主流电商平台良好合作基础的同时，公司将深入探索新兴电商渠道运营模式，通过直播、短视频等新媒体营销方式推广公司品牌及产品，持续以精细化运营推动多平台电商布局，保持行业优势地位。同时，公司也将加大拓展海外市场、商超市场、医院市场的力度，提升“可孚”品牌的影响力和市场占有率。

此外，公司将继续加大对听力业务投入，深耕现有区域市场的同时，不断拓展业务覆盖区域，推动全国区域业务布局，将健耳听力打造成国内规模和服务能力领先的听力连锁企业，并打通从测听设备、助听器产品，到助听器验配服务的产业链闭环，不断丰富自主研发产品品类和型号，完善产品矩阵。

3、上海本轮疫情对公司生产、供应链、物流的影响情况？

答：公司主要生产基地及主流供应链所在地区受到疫情的影响整体较小，主要是上海地区疫情比较严重，对公司物流配送造成一定影响。同时，疫情对健耳听力助听器验配中心在部分地区的新店拓展、门店运营造成一定影响，但整体影响可控。公司也密切关注全球及国内新冠肺炎疫情进展，动态调整生产经营策略，不断提升研发能力和自主生产能力，丰富产品品种和规格，提升产品的综合竞争力和公司中长期盈利能力。

4、募投项目进展情况如何？

答：公司正加快长沙、湘阴生产基地建设，预计年内实现10万平方米以上新建厂房投产，增加自主生产产品的品类及产能，进一步提升自主生产能力及自主生产比例。公司正全面加强质量管理体系的建设，从研发过程质量、供应商质量、生产过程质量、售后服务质量、全员质量意识培养等方面，持续改善和提升生产质量管理体系。

5、公司产品由代理转贴牌和自产，推广上是否有难度？

答：公司早期以代理国内外知名品牌的医疗器械产品为主，2009年公司创立了自有品牌“可孚”，并逐步提升自主研发和生产能力。经过多年的发展，公司在研发、生产、供应链、销售渠道等领域均有较好的基础，从代理转自产或者贴牌转自产，整体转换节奏把握较好。

“可孚”品牌定位于设计新颖、技术先进、品质卓越、贴近大众的高质量医疗器械。基于前期经营过程中积累的销售数据，通过对市场数据及需求信息的采集与分析，公司能够精准掌握消费者需求，更具针对性地进行产品策划、性能设计、品牌定价与推广。近年来，公司迭代推出了血压计、护理床、红外体温计、雾化器等多款高品质畅销产品，得到线上线下渠道客户的广泛认可，拥有较好的用户口碑和较强的品牌号召力。

6、听力业务的市场前景？

答：目前欧美等发达国家佩戴率达到30%以上，而中国助听器佩戴率不足5%。随着我国老龄化加剧，居民收入水平的提高，以及60后人群跨入老年人行列，他们在消费能力、对生活品要求方面越来越高等，未来我国助听器市场发展空间十分广阔。

每年3月3日是“全国爱耳日”，也是世界卫生组织“世界听力日”，各协会、医院等机构均在大力进行听力知识科普，免费进行听力筛查及助听器救助等公益活动，增强全民爱耳意识，传播“早发现、早干预、早康复”的爱耳理念。近年来，我国数字助听器市场保持较高水平增长，未来市场前景广阔。

7、健耳门店布局省份，以及开店计划？

答：目前，公司已在湖南、广西、四川、陕西、山东、海南、广东等12个省市设立420余家助听器验配中心。在新冠疫情反复的大环境下，公司将更加审慎稳健地推进助听器验配中心的营销网络布局，更倾向于并购成熟的门店。同时公司将通过强化区域化管理、完善验配师梯级培训体系、拓展专家团队等举措，打磨完善助听器验配中心运营管理体系，提升专业服务水平和运营管理效率。

8、健耳听力新店拓展的优势和劣势是什么？

答：公司自主研发生产了可孚听力计，降低开店成本。目前公司正在研发真耳分析仪和助听器产品，打通从测听设备、助听器，到验配服务的产业链闭环。经过十余年的摸索，公司形成了成熟的商业模式，以及包括门店选址、门店营运、商品管理、人员培训和绩效考核等完整的运营管理体系，可提高新店拓展的速度和成功率。同时随着公司验配中心规模扩张，公司对上游供应商的议价能力也逐渐增强。

目前制约门店扩张的主要因素是人员。公司不断优化验配师培训体系，并申请了验配师培训基地，但是一个优秀的验配师还需要在门店实践中的不断锻炼和培养。此外，疫情不确定性也是制约门店扩张的主要因素之一。