AI便民服务站新风口-韭研公社

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AI便民服务站新风口

Timo

2024-03-27 18:00:27

AI便民服务站是一个基于大数据、大模型、数字人等技术应用，以“知识底座+数据底座”为核心的垂直类政务大模型。它旨在通过精准问答、智能导办等多项能力，打造“数字公务员”服务模式，提高政务服务效率。
AI便民服务站通过与政务数据和业务知识深度融合，准确理解群众意图，为群众提供全方位的政务业务咨询经办一站式服务。这种服务模式不仅有助于政府、银行实现政策的“精准服务”，而且能够将各项服务渗透至各个社区和基层网点，从而提高基层服务的效率和质量。
具体来说，AI便民服务站通过深度学习政务服务事项办事指南、政策文件等政务数据，开发上线AIGC政务智慧导办助手，提供一站式、多功能、全渠道的浸入式互动体验，满足企业、群众多元化办事需求，并提升办事数字化体验感。
此外，AI便民服务站还整合了党务服务、一网通办、人才服务、热门办事等业务板块，实现了与政务服务工作的端口融合，直接面向企业及社区居民提供便捷高效的服务。它还能够提供咨询和帮办服务，以及免费打印、文件保存等业务，极大节约了办事成本，提高了办事效率。
总的来说，AI便民服务站通过利用人工智能技术，为群众提供更加便捷、高效、个性化的政务服务体验，有助于推动政务服务数字化、智能化的发展。

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