2021年家用空调内销市场份额37.4%，位列行业第一。2021年格力中央空调突破300亿元，同比+35%，实现中央空调市场十连冠。格力中央空调在医疗行业增长50%，应用于多个方舱。

生活电器方面，涵盖厨房电器、环境电器、冰洗产品等。厨房大电涵盖洗碗机、蒸烤箱、燃气灶等，厨房小电包括电压力锅、养生壶等，形成套系化布局。

智能装备领域，公司2013年正式进军，服务于汽车、家电、电力、电器制造等。

新元电子：最初生产电子电容器到电容器、半导体、控制器三大领域。2021年格力新元电子收入20亿元，收入和利润同比+18%。

董事长致辞：

2021年大家感受到国际形势的复杂性和新冠疫情的事件，公司稳收入、稳增长面对巨大挑战。由于原材料价格上升，公司不确定性增加。由于各种不同品牌，产品本身质量不一致，导致价格差异。过去一年当中，格力电器目前为止累计分红超过1000亿元，格力电器是非公有制企业里面分红第一位。格力始终尽到自己的责任，消费者责任，不因为原材料涨价以次充好，对于投资人而言，公司给予投资人回报。格力电器坚持了分红收入，公司承诺分红率不低于50%。2021年公司预期利润10%的增长，但是没有实现，公司依旧认为格力是有竞争力的，格力开始进行多元化。空调方面，格力做出了唯一的风不吹人，空调结构设计都要充分调整。空调同质化情况下，公司依旧找到突破口，节能空调给社会节约能源。

公司在去年很多收获：1）成为国际化标准制定委员会的制定单位，尤其是在行业里面制定压缩机标准。2）全产业链覆盖，国家推进双碳，沉淀的技术才能有今天的经验。格力不断进行技术升级，技术可以为双碳做出贡献。格力有几个大的项目，例如光储能空调等。光储能空调在天气越热的时候、光能越充足，恒温能力越强。光储空的技术在4-5年的时间把成本收回来，20年的时间创造利润。

现在经济形势比较复杂，国务院开会解决企业的困难，每一个企业都应该和国家同心协力。虽然过去格力没有达到10%的目标，但是韧性更强了，工业板块更全面。首先是新能源，碳酸锂技术电池只有东芝和格力，碳酸锂电池安全性高、寿命长、运行宽度非常宽，这个技术的特点是不衰减。碳酸锂电池的缺点是密度太低，面积相对比较大，运营成本要低于其他磷酸锂电池和三元电池。碳酸锂电池在交通工具上的应用很广泛，在公交车、运输车应用范围很广，未来还会在高铁等有应用。2021年新能源拓展、铺垫，公司有了人事调整和技术研究，包括销售体系，未来后面几年都会是格力很好的成长点。今年格力还会给高端汽车制造业提供数字机床。2015年开始，公司有了电机厂、电容器厂，目前电容市场非常大，只要用电的地方都要有电容，公司要把电容用到高级的领域去。

格力目前在第二个三十年的第一年，格力会继续修炼内功。2022年公司会在高端的领域寻找新的突破，在技术领域继续引领。专利有很多种，董总关心独一无二的专利，例如光储空、磁悬浮技术等。格力电器最大的亮点是不怕困难，迎难而上，并且不自满。

 【Q&A】

Q：2021年外部环境变化，空调行业受到冲击，空调行业如何展望？

A：行业是没有倒闭的，有企业倒闭了。这几年公司通过渠道变革，过去公司的渠道模式，经销商囤货，公司现在是有多少货、卖多少货，这种模式更加有竞争力，以销定产。现在随着技术升级，新空调节能的优势能够激发消费者购买空调的积极性。

Q：公司降低一期员工持股计划的原因是什么？

A：本来一次做完，结果做了2次。很多员工都是借钱进行的激励，今年因为环境原因。2022-23年考核连贯起来。第一期考核要求比较苛刻，第二期激励员工干劲。公司希望员工能够和股民一样共同受益，通过分红的方式。

Q：渠道改革和新零售的进度？

A：改革就是革命，只有革命才能找到短板、发展更好。1997年由于市场混乱、价格战等背景，格力创造了营销模式。在互联网到来，从线下转线上的角度看，格力遇到的挑战更大。格力在疫情来了以后，加速了线上模式发展，在这个背景下公司进行了改革。直播是因为董总要体会这个市场，让经销商知道过去的方式已经不行了，这两年公司在摸索。可能销售的变化没有达到预期，渠道变革可能有影响，但是不大。当下公司正在推进经销商转型，过去经销商3-5天才能满足消费者要求，现在只需要1天。现在公司最大的挑战是线上价格高，公司需要在设计过程中保证风量、节能、舒适，成本比别人更高。公司需要做的是在线上说服消费者买更好的产品。目前线上销售来看，公司的生活电器（除湿机等）获得了消费者认可，除湿器虽然很小，但是市场很大。格力在线上的收获是不光是空调，更多的产品也收获。

Q：格力空调在国内市占率多年保持领先，未来如何突破？

A：诚信，公司曾经推出6年免费保修，公司把消费者质量摆在首要地位。现在随着技术升级，现在公司推出10年免费保修的承诺。根据调研，格力空调回收比别的品牌多200元，例如铜等，格力的空调产品更加有料。格力未来要打造中国制造、中国品牌，格力出口是中国制造、格力品牌，未来国际市场，格力有很大成长空间。

Q：今年原材料大幅上涨，公司采取了什么方法？

A：生产成本、物流成本、管理成本都是新的亮点，最重要的是技术创新，用产品技术创新对冲成本成长。