问题一:请问新园区工厂何时竣工?主要生产什么?

答:尊敬的投资者您好,公司新建的二期产业园预计在2023年末竣工投产,后续将作为公司在自动化存储及前处理场景方案、航空温控产业、耗材及试剂等的研发和生产基地、体验云数据中心进行运营,并进行新产业孵化,感谢您的关注!

问题二:相比去年同期,第三季度的海外业务营收为何出现了明显的下降?公司的海外业务经营情况是否出现了重大变化?

答:尊敬的投资者您好,公司前三季度海外市场实现收入6.08亿元,同比增长1.05%,主要受项目订单交付延迟影响,截至9月末在手订单充足,海外业务经营长期向好趋势不变。公司将继续推进跨区域、跨渠道、跨品类的全球化布局,加快提升海外市场竞争力。感谢您的关注!

问题三:您好,公司在三季度报告披露,海外订单交付出现了一定的问题,请问具体原因是什么,另外,公司在四季度能否解决这个问题,海外收入能否能到正常释放?

答:尊敬的投资者您好,基于海外市场差异化、用户要求等方面的影响,一般来说行业内海外订单交付较国内更为复杂,公司前三季度海外市场实现收入6.08亿元,同比增长1.05%,主要受项目订单交付延迟影响,截至9月末在手订单充足,海外业务经营长期向好趋势不变。感谢您的关注!

问题四:您好,请问公司在进博会是否有新订单或意向签约的合同?

答:尊敬的投资者您好,在本次进博会上,公司展示了近期的生命科学与医疗创新数字化场景方案创新,并现场进行了用户意向交互,关于后续进展公司将会按照相关规定进行信息披露。感谢您的关注!

问题五:公司智能物联网建设的最新情况,如何最大限度与促进业务增长、提升效益正相关?

答:尊敬的投资者您好,截至2023年前三季度,公司的智慧血液网、智慧疫苗网在内蒙古、贵州等地加快复制,自动化样本管理方案也在持续助力高校、科研机构生物样本库自动化升级。公司将深入挖掘用户需求,持续推出数智化新品类方案,推动业务持续增长。感谢您的关注!

问题六:公司2021年前后通过并购交易获得了不少收益,请问2024年是否有并购或出售股权意向的动作?

答:尊敬的投资者您好,公司2021年利润增长受处置联营企业Mesa取得投资收益的影响较大,未来公司将坚持“内生+外延”双增长引擎加速业务布局,积极寻找合适的并购目标,立足现有场景持续向上下游拓展。感谢您的关注!

问题七:尊敬的董秘,您好!请问公司客户的复购率如何?有没有具体的数据可供参考?存储类设备客户对公司非存储类产品的认可度如何?购买公司多品类设备的客户占比大概多少?

答:尊敬的投资者您好,得益于场景方案的持续拓展以及服务性收入的不断提升,公司服务用户的深度和黏度持续增强,用户中购买公司多品类设备和复购的比例持续优化。2023年上半年公司非存储类新产业占收入比重达到33.5%,使用公司多个业务线产品的国内用户数量同比提升30%,服务性收入占比达13%。感谢您的关注!

问题八:尊敬的董秘,您好!目前海外业务是否几乎全部都是存储类设备?公司有没有切实方案来在海外市场推广非存储类设备?

答:尊敬的投资者您好,公司在海外市场的产品日趋丰富、场景方案竞争力不断提升,生物安全柜、生物培养等系列产品方案保持快速增长,2023年血浆采集耗材在刚果、孟加拉国等地区实现零的突破,实验室耗材销售至美国、荷兰、加拿大、瑞典等国家。同时公司突破商务部对外援助物资项目,中标非盟非洲疾控中心项目并完成交付,为用户提供实验室设备整体解决方案。截至2023年上半年海外经销商网络突破800家,并在欧美亚等地相继实现团队、营销、制造、仓储、售后等当地化发展;未来,公司将继续扩大用户覆盖、持续交互深耕,加快新产品和方案拓展,提升海外市场竞争力。感谢您的关注!