如何打破外籍来华人员支付壁垒？银联、支付宝、微信发布一系列举措

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来自：北京
3月1日，在国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会上，中国人民银行副行长张青松在会上表示，针对来华人员遇到移动支付困难的问题，针对这些问题，人民银行将指导支付机构推出一系列便利措施，包括：

一是针对来华人员使用支付宝、微信绑定境外银行卡成功率低的问题，要求、指导支付宝、财付通优化业务流程，提高绑卡效率。二是简化身份验证安排，使外籍来华人员在绑卡等一系列过程中更便捷办理。人民银行会严格要求相关机构落实《个人信息保护法》等法规规定，切实保护个人信息安全。三是指导支付宝、财富通等主要支付机构将外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额由1000美元提高到5000美元、年累计交易限额由1万美元提高到5万美元。相信通过三方面具体的、有针对性的措施，境外来华人员在绑卡、“外包内用”等方面都会不断提升服务满意度和获得感。

此外，对于支付适老化工作方面，中国人民银行副行长张青松在会上表示，将紧盯移动支付、银行卡受理、现金支付、银行网点服务等关键领域，会同发改委等有关部门，进一步提升支付适老化服务质效，着力构建广覆盖、多层次的适老化综合服务体系。主要举措包括：

一是提升支付服务的包容性。聚焦公共事业缴费、景区、商场、医疗等重点便民场景，保留现金、银行卡等传统支付方式。二是不断优化移动支付服务。确保老年群体能用、会用，不断弥合数字鸿沟。三是进一步推动银行网点适老化服务水平不断提高，推广示范网点经验，不断提升支付服务温度，打造温馨支付环境。四是常态化开展支付适老化宣传。通过多渠道、触达式宣传，做好支付安全，也包括防范电信诈骗等方面的知识普及，守护好老年群体的“钱袋子”。

对于人民银行提出的新要求，界面新闻记者获悉，包括中国银联、支付宝、微信等在内的支付机构已经纷纷表态响应。

中国银联：与产业各方共投超30亿启动“锦绣行动2024”行动
中国银联表示，对于我国当前面临的老年人、外籍人员来华支付面临的问题，银联下一步将按照人民银行工作部署，充分发挥银联作为银行卡组织的枢纽作用，以“锦绣行动2024”为切入点，集中资源投入，力争产生更好的效应。

第一，与产业各方共投资源，启动“锦绣行动2024”。 “锦绣行动20