Q：公司目前的业务结构，未来会着重投入海外吗？                                                                   

    A：公司国内和海外市场同等重要，未来国内经济复苏，公司会持续加大国内市场投入；海外业务涉及的国家非常多，未来相对 

投入也会大一些。                                                                                                    

    Q：公司是产品型公司，还是系统集成型公司？单个系统集成项目的平均收入是？几大业务场景的实施和销售方式是否有所不同 

，收入大概比例是？                                                                                                  

    A：公司是以多模态 BioCV（自主知识产权的多模态计算机视觉及多模态生物识别技术的简称）为核心技术，专业提供智慧出入 

口管理、智慧身份核验、智慧办公产品及解决方案一体化公司。                                                            

    公司按照智慧出入口、智慧身份核验、智慧办公三大类应用场景拆分统计销售，未单独按照系统集成项目拆列统计收入。      

    智慧出入口、智慧办公、智慧身份核验业务主要采取经销与直销相结合的销售模式；以经销为主，近年来直销占比逐年提高；三

大场景业务，以智慧出入口业务占比最多。                                                                              

    Q：公司海外的主要竞争对手有哪些？能否简单说一下公司与捷顺科技、神思电子、盛视科技的区别吗？                     

    A：海外市场：出入口和身份核验领域，国际端友商主要是 Suprema、Dormakaba 和 HID Global，但均与公司业务侧重点有差异

。                                                                                                                  

    神思电子是以身份证产品为主，服务金融、医疗等行业，以直销为主；捷顺科技主营停车、通道业务；盛视科技主要做出入口边

检业务。                                                                                                            

    上述几家友商均与公司部分业务存在重合，熵基科技在多模态 BioCV 技术上有一定的优势。                               

    Q：公司海外销售按国家/区域（如北美、欧洲、东南亚等）销售占比情况是？                                            

    A：公司境外业务目前已遍及 100 多个国家和地区。亚洲、拉美、北美都是销售占比较高的区域。2021 年，公司海外销售前 5 

大国家分别为美国、墨西哥、阿拉伯联合酋长国、印度、沙特阿拉伯，占海外主营业务收入比例分别为 18.22%、6.86%、6.78%、6.4

0%、5.24%。                                                                                                         

    Q：公司近三年销售收入均在 20亿左右，其中海外业务在 10亿左右，占比 50%，鉴于中美关系、俄罗斯与西方的关系，是否对 

公司的国际业务产生比较大的影响？以及影响会有多大，如果有大的影响，公司如何应对这个外部影响？                        

    A：公司早在十几年前布局海外市场同时进行本地化建设，注重海外各国家业务的合法化、本地化，持续关注国际关系和市场变 

动情况，保持国际化、本地化运营模式，避免现在以及未来可能存在的贸易争端和地缘政治等风险。目前公司在印度、泰国都有技术

服务及制造供应链基地，在美国有本地化的闭环供应链服务。公司一直以来高度重视合规工作，遵循相关国家的合规要求，严格遵守

产品的标准，各项经营活动都深入并融合到当地，以应对海外经营风险，并布局全球供应链体系。公司拥有全球化的营销网络布局和

多区域/国家销售模式，目前海外经营都合规开展，同时公司也将积极采取措施应对潜在或突发的各类风险，保障公司海外市场合规 

运作。                                                                                                              

    Q：公司一直以来毛利率在 45%到 41%之间徘徊，净利润率在 10%左右，公司在经营方面成绩优异，能否预测一下未来 2-3年公 

司产品的毛利率和净利率的走势？                                                                                      

    A：在原材料供应稳定的情况下，未来 2-3 年公司产品毛利率和净利率预计会保持平稳略微上升的趋势。                    

    Q：公司四大研发中心各自的职能是？对于最新的 AIGC、多模态识别等技术的演变，结合公司所处的行业来看，公司具体的进展

落地状态是？公司未来研发投入方向？                                                                                  

    A：公司部署了 4 大研发中心：①莞深研发中心：主要负责身份认证、智慧办公及智慧出入口三大业务各硬件设计开发，包括固

件设计及定制开发；②厦门研发中心：主要负责应用软件开发、软件定制开发、生物识别算法开发及国内物联网平台开发；③大连研

发中心：主要负责针对中国区的软件定制开发；④印度研发中心：主要负责国际MinervaIoT 平台及 SaaS 应用开发运维、云平台解 

决方案服务、针对国际的软件定制开发及最新的 AI 技术的研发等。公司基于多模态 BioCV 核心技术架构一直在进行深耕储备，另 

外随着技术的发展更新、用户使用习惯的变化、产品的更新迭代，公司也同步保持对新技术趋势的研究，时刻关注市场和行业内外新

技术的发展动态，并结合公司自身主营业务和未来新业务发展与拓展需求，做好业务和深层技术方面的研发布局与储备。          

    Q：关于智慧零售，为什么选择印尼公司合作，具体考虑的因素和竞争优势是？智慧零售业务和公司现有业务的契合度是？智慧 

零售业务对标公司有哪些？智慧零售的收费模式是？                                                                      

    A：DMMX 公司的间接股东、ZKDIGIMAX 首席执行官 Supardi 先生是公司最早期的合作伙伴之一。DMMX 公司拥有三大主营业务：

①提供内容管理服务：为客户已有的设施提供定期维护和内容托管服务（屏幕墙、数字海报屏和广告标牌）；②提供基础设施及服务

：提供数字标牌的租赁计划，包括为客户安装以及定期维护和内容托管服务；③提供广告内容投放服务：通过广告市场向各大品牌提

供实体店铺内广告投放位；印度尼西亚 85%的零售商店为 DMMX 客户。2019 年 DMMX 公司在印度尼西亚证券交易所(IDX)成功上市，

在印度尼西亚本土市场的竞争对手不多。                                                                                

    DMMX 公司在东南亚智慧零售市场的成熟商业模式与成功应用，结合公司在全球的营销网络布局和强大的产品线阵列与研发技术 

实力，助推全球零售及餐饮企业数字化升级，从而进一步扩大公司市场规模，提高公司业绩水平，提升公司竞争力。              

    在智慧零售业务完整赛道上，目前还没有业务完全重合的对标公司。                                                    

    公司通过提供智慧商业云服务收取云运维服务、智能服务、广告分成费用，通过提供智能终端租赁收取租赁费。              

    Q：智慧零售业务在正常的业务进展过程中，有什么样的差异化竞争策略，以应对市场竞争？                               

    A：公司的产品线非常广，应用到智慧零售场景里的是众多产品及解决方案的集成；公司基于智慧零售场景及自主知识产权的人 

工智能物联网平台推出面向传统中小型零售商的 ZKDIGIMAX Level3 数字化营销解决方案，解决方案提供了 5 大核心服务（Minerva

IOT 物联网平台、机器视觉分析平台、大数据分析平台、AIGC 平台、广告制作分发平台）和相应的智能终端；依托物联网、大数据 

、云计算，深耕智慧零售，运用机器视觉分析技术，在人与场景的交互和场景赋能体现创新价值；基于数据湖进行多维度智能商业分

析，提供全方位、全场景、全链条、新型无界零售平台服务。                                                              

    公司通过新加坡全资子公司 ZKTECO SG INVESTMENT PTE. LTD.与印度尼西亚上市公司 PT Digital Mediatama Maxima Tbk.（以

下简称“DMMX”）共同在新加坡投资设立ZKDIGIMAX PTE. LTD.（以下简称“ZKDIGIMAX”）公司，本次合作旨在通过围绕、推动 DMM

X 的 IaaS（Infrastructure as a Service）、CMS（内容管理系统）及管理服务方案与公司的智能数字标牌、BioCV 计算机视觉人 

机交互技术，MinervaIOT 物联网云平台和服务能力融合，为零售、餐饮等场景提供智慧商业 SaaS 云平台和 AI 服务，助推全球零 

售及餐饮企业数字化升级，从而进一步扩大公司市场规模，提高公司业绩水平，提升公司竞争力。