东财崩了，如何维权？
行业挖掘机
满仓搞
2023-03-21 17:58:34
今天券商龙头东财系统崩了冲上热搜，如何维权？9点50分陆续有东财的客户反映软件登陆不了，截止到下午一点多仍有很多人登不上软件。
根据证监会2021年6月4号发布的《证券期货业网络安全事件处理办法》实时交易系统属于四类系统。四类系统故障30分钟以上的属于重大事件；四类系统故障10分钟以上的属于较大事件。这次东财故障的时间可不短属于重大事件，处罚是少不了的。当然股民最关心就是维权问题！有不少律师表示可以维权！“用户与证券之间是服务合同关系，若因证券提供的服务存在瑕疵，则可追究其违约责任；而且证券在客户端系统出现问题时，既没有及时解决，也没有及时向用户告知，致使用户无法进行正常交易而利益受损，本身存在因果关系，客户因此遭遇损失，也可以向其索赔。”但是维权有一定难度，券商都有免责条款，并且股民举证比较困难，要证明造成损失，即使打官司时间也比较长，导致维权成功的比较少。但对券商信誉造成的影响不可估量，处理不好，很有可能会导致客户流失。真要是维权不了，至少得跟客服要个L2或者其他的服务。消息上，航天科技集团液态储氢加氢技术取得重大突破东莞发布稳经济一揽子政策 安排1亿元专项资金发放通用消费券业内人士：目前业内还在加快抛售碳酸锂 下游客户不敢下大订单6G来了？中国移动等全球16家运营商发布6G设计与需求白皮书电池级碳酸锂均价跌至30万元/吨美国据悉研究将保险覆盖至所有存款
根据证监会2021年6月4号发布的《证券期货业网络安全事件处理办法》实时交易系统属于四类系统。四类系统故障30分钟以上的属于重大事件；四类系统故障10分钟以上的属于较大事件。这次东财故障的时间可不短属于重大事件，处罚是少不了的。当然股民最关心就是维权问题！有不少律师表示可以维权！“用户与证券之间是服务合同关系，若因证券提供的服务存在瑕疵，则可追究其违约责任；而且证券在客户端系统出现问题时，既没有及时解决，也没有及时向用户告知，致使用户无法进行正常交易而利益受损，本身存在因果关系，客户因此遭遇损失，也可以向其索赔。”但是维权有一定难度，券商都有免责条款，并且股民举证比较困难，要证明造成损失，即使打官司时间也比较长，导致维权成功的比较少。但对券商信誉造成的影响不可估量，处理不好，很有可能会导致客户流失。真要是维权不了，至少得跟客服要个L2或者其他的服务。消息上，航天科技集团液态储氢加氢技术取得重大突破东莞发布稳经济一揽子政策 安排1亿元专项资金发放通用消费券业内人士：目前业内还在加快抛售碳酸锂 下游客户不敢下大订单6G来了？中国移动等全球16家运营商发布6G设计与需求白皮书电池级碳酸锂均价跌至30万元/吨美国据悉研究将保险覆盖至所有存款
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