吉宏股份：ChatGPT赋能跨境电商业务，关注AI在电商领域带来的效率提升！
夜长梦山
2023-03-24 09:52:34
【东吴传媒互联网张良卫团队】吉宏股份：ChatGPT赋能跨境电商业务，关注AI在电商领域带来的效率提升！
事件： 3月23日，公司回复深圳交易所关注函，称ChatGPT 技术是公司跨境电商业务的赋能工具，作为电商公司结合自身跨境电商业务模式和IT技术储备，公司并未自研ChatGPT 技术，而是借助OpenAI公司开发的ChatGPT技术赋能公司跨境电商业务中的选品、素材制作、广告投放、翻译、客服等业务节点。
观点重申：此前我们在市场上最早强调，电商行业为AIGC的重大应用场景，可以有效提升多方的体验与效率。
公司已有智能模型探索经验，具备接入ChatGPT相关资源的技术基础。2017年至今，公司已累计投入IT研发费用约1.34亿元，研发了包括人工智能选品、图文和视频广告素材智能输出、广告智能投放、智能翻译、智能客服回复等方面应用。2023年1月，公司接入ChatGPT的API接口，在充分利用公司现有IT系统及技术储备的基础上，额外投入与 ChatGPT 相关资源，截至目前投入金额近200万元。我们看好公司业务智能化经验，基于ChatGPT技术，公司有望进一步训练和优化智能化业务环节，提升电商业务匹配及运营效率。
我们认为，此次吉宏股份接入ChatGPT端口，将推动公司跨境电商业务进一步实现降本增效及规模化运营：
1）优化选品策略：基于过往跨境电商业务积累的海量数据，通过Chat GPT对商品标签体系数据进行训练，并挖掘商品关系，将推动公司选品策略优化，提高智能推荐效率，现已累计帮助公司上新品1w+。
2）营销文案生成效率提升：快速生成商品广告文案，现已得到新的广告文案7w。
3） 客服闲聊智能化：在客服工作业务中，ChatGPT已经累计接手客户闲聊与安抚对话10W+，有望与用户实现更加智能的对话交互。
吉宏股份主业稳健，跨境电商业务快速增长；我们看好公司接入ChatGPT将赋能跨境电商业务，实现降本增效，建议关注。
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