1.近期ChatGPT比较火,公司与之有何关联?

答：ChatGPT是一个人机交互的语言模型，是目前NLP领域最前沿的研究成果之一，由于其高质量的对话内容响应能力，事实上相当于解锁了多样化的文本内容生成能力，目前成为AIGC里程碑式的模型或产品。ChatGPT是一个通用的大模型，而生成式模型做为一个黑匣子，仍然具有结果不可控的特点。相对而言，公司基于自身在NLP技术领域的全面性以及长期在行业端的深耕，对不同行业客户的数据特点、业务需求的理解更为深刻，在项目磨炼中，已经形成自身独有的算法模型，更能为行业客户提供满足需求、输出结果更为专业精准的专业化模型，这在前面提到的项目中已经落地并得到实践验证。

2.汉王在文本大数据业务上,主要的竞争优势?

答：公司曾获国家科技进步一等奖的手写识别技术、国家科技进步二等奖的OCR识别、业内领先的NLP自然语言处理等一系列领先技术支撑公司成为文本大数据领域的龙头企业，公司的满文古籍、藏文古籍、民国文献、医学文献等人文数字化业务长期处于行业龙头地位；公司在文本大数据业务上依托OCR识别、自由手写文稿识别、复杂报表识别、自然语言处理NLP、RPA机器人流程自动化等技术以”技术+产品+服务“的方式为客户提供服务，形成“技术平台+行业赛道”的业务模式，在各行业赛道中寻找数字化、智能化的落地场景，并在全国重点战略城市成立分子公司搭建大营销网络，目前在司法、档案、医疗、金融、数字人文、教育等众多领域广泛应用。

3.公司文本大数据业务技术积累,主要应用在哪些领域,未来的趋势是什么?

答：公司是人工智能领域的创新型企业，通过三十年的不断演进，形成业内领先的文本图像识别、自然语言处理（NLP）、生物特征识别、智能视频分析、智能人机交互等人工智能产业链关键技术。公司的文本大数据业务就是基于OCR技术、NLP技术，从文本数据的采集、结构化处理到数字化、智能化利用的大数据服务，经过多年发展已经形成较为完整的产品体系，并在司法、人文、金融、档案、政务、医疗等行业积累一大批具有粘性的优质客户群，对客户需求有深入理解，在各领域树立了具有示范作用的标杆项目。从模式上看，公司目前主要是通过嵌入式业务服务+多种AI机器人的形态，帮助客户完成业务资料数字化及业务流程的智能再造，提升公共服务的效率与服务水平。在数字中国、数字经济建设的大背景下，相关行业数字化、智能化建设的政策导向明显，公司希望以自身技术为驱动，帮助客户打通从文本信息—电子信息—文本数据—结构数据—RPA
—数据智能决策（行业机器人）的模式，实现机器代替或辅助人进行相关信息数据的智能处理或决策。未来随着算力、NLP技术、大数据技术、RPA等软硬件技术的发展，AI在图像及文本数据上的智能处理将得到更广泛的应用，自动生成问答、虚拟员工、虚拟机器人等AI智能服务也将得到更多的市场认可。

4.目前公司的业务在国内的开展区域似乎集中在北京,天津,在其他区域有进展吗?

答：在国内TOB方面，公司通过标杆项目、设立区域中心、资源合作等方式进行业务扩张及渠道开拓，在全国主要城市设立了十余个分子公司、区域中心辐射国内重点区域市场，并通过第三方代理体系增强覆盖偏远地区，目前在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、许昌等重点战略城市均布局标杆项目或区域中心。在国内TOC方面，目前公司主要通过京东、天猫、拼多多及其他平台进行线上产品销售。

5.公司之后如何进一步降本增效，提高净利率?

答：公司管理层会进一步加强费控管理，对一些长期亏损且前景不明的业务进行及时调整，重点优化和发展市场潜力足、前景明朗的产品和业务线条。受疫情等因素影响，2022年公司的原材料成本处于相对高位，随着库存原材料的消化、产品销售的完成及公司对供应链的调整，在成本上的控制及优化应会有所体现。为稳固市场地位，公司数字绘画部分产品在2022年的售价有所下降，加上原材料成本上升、物流成本上升等因素影响，毛利率有所下降；但是搭载数字笔芯片的新产品以及高端专业数字绘画产品的陆续上市，使公司数字绘画产品体系更加完善，市场地位更稳定；随着芯片、屏等原材料以及物流成本的回落，专业产品销售额和数量的提升，应会带动数字绘画整体业务的毛利率回升。

6.如何看待公司的研发投入水平与成果?

答：作为人工智能领域的创新型公司，公司一直保持较高水平的研发投入，技术领先是公司的生命线。2021年，研发投入占比为13.77%，研发投入占比较大。长期的研发投入为公司储备和积累了大量的先进技术，公司管理层会进一步努力经营，加快技术落地转化，通过扩大业务规模，将技术优势转化为市场规模，摊薄研发费用，提升公司的销售利润率，体现公司的技术价值。未来公司会继续保持对重点项目及前沿技术的投入，确保公司在人工智能领域的技术领先性及新产品的推出，为业务开展奠定技术储备及产品基础。

7.2022年业绩预告解读?

答：整体来讲，2022年的经营压力跟疫情的波动反复有较大联系。主要体现在以下两个方面：一是对公司业务开展和市场开拓的直接影响，海外数字绘画业务目前占公司业务比重较大，2020年疫情爆发刺激线下消费向线上消费加速迁移，同时在线教育的教学互动需求被激发，带动公司数字绘画业务大幅增长，之后受海外防疫政策的变化、高通胀、以及俄乌战争影响，海外数字绘画业务受到影响；同时，国内受疫情反复等影响，公司TOB部分项目无法正常实施、新项目开拓受到影响。二是疫情对产业链影响的传导导致供应链波动，公司的原材料成本处于相对高位、交付延迟等，以及为应对市场波动，稳固市场地位，部分产品降价销售，导致毛利率受到影响。虽然2022年公司面临很大压力，但是公司的
战略性、必要性投入并没有停滞，继续保持较高水平的研发投入，确保公司在人工智能领域的技术领先性及新产品的推出，为之后的业务开展奠定技术储备及产品基础；就2023年来讲，目前疫情因素已经基本可控，公司对各项业务制定了较为明确的经营计划。管理层及业务团队也会继续努力、提升经营效率，克服困难，推进各项业务的顺利开展。

8.目前公司的业务在国内的开展区域似乎集中在北京,天津,在其他区域有进展吗?

答：在国内TOB方面，公司通过标杆项目、设立区域中心、资源合作等方式进行业务扩张及渠道开拓，在全国主要城市设立了十余个分子公司、区域中心辐射国内重点区域市场，并通过第三方代理体系增强覆盖偏远地区，目前在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、许昌等重点战略城市均布局标杆项目或区域中心。在国内TOC方面，目前公司主要通过京东、天猫、拼多多及其他平台进行线上产品销售。