一直以来，客户质量和获客成本是困扰在教培机构的关键问题，同时教育行业的细分领域多，K12、素质教育、职业教育的目标客户各不相同，用户群体分散，如何精准触达目标客户，并降低获客成本是校长们运营的关键。

随着微信等社交工具在中国的快速普及，人们的生活方式和沟通场景也在发生变化。沟通场景的变化，使得传统招生方式失效，社交化客户关系管理越来越受到校长们的追捧。机构想要招生效果好成本低，就需要将合适的沟通工具利用在合适沟通场景上。这就要求企业在客户运营层面，需要更智能和广泛的连接，来将各种沟通工具、客户关系管理、销售人员管理起来。

而EC便是根植于社交工具来帮助机构通过社交化客户关系管理来建立运营闭环，提高招生效率和客户管理能力的系统。EC SCRM（社交化的客户关系管理系统）将微信、QQ、电话、小程序、网站、邮件、短信等9大社交工具连接起来，多触点获客，从社交网络获取海量客户。客户资料统一入库，实时提醒员工跟进，清晰了解各渠道营销效果。

教育是典型的长决策周期消费，学员转化周期长，并且会经历学员反复、多方比较的情况，学员跟进不及时、跟丢，销售离职带走客户的情况经常出现。EC打通了包含微信、QQ、小程序、电话、邮件、网站等在内的主流沟通工具，帮助了教培机构搭建精细化的学员管理和跟进系统，帮助机构通过社交化整合营销来建立运营闭环，提高招生转化率和学员管理能力。

从营销拓客到资料入库，从资料分配到跟进成交，从成交到口碑传播，全流程无缝对接，真正实现客户生命周期可视化。所有客户关系不丢失，打造企业自己的学员大数据体系，并且能精细化管理、识别人群、反复激活学员，有效、高效推进每一个商机。EC将客户关系、销售行为管理起来，帮助机构提升招生转化率、强化学员管理运营能力。

 截至目前，六度人和（EC）作为教培领域最大的SCRM（社交化客户关系管理）服务商，已经服务了新东方在线、巨人教育、京翰教育、明师教育、芝麻街英语、大卫美术等教培标杆企业。通过EC，教培企业对市场进行深度的挖掘和运营，实现对客户精耕细作，高效提升业绩。

未来，大部分教育机构都将使用SCRM来提高职校业绩

EC SCRM连续3年，本土CRM市场占有率第一，2021年荣获17项大奖

腾讯教育联合六度仁和(EC)发布智培OMO

在“教育企业分论坛”上,腾讯教育首次全新发布“腾讯教育·智培OMO平台”。集成多家SaaS服务商伙伴的力量,为不同体量的教育企业提供线上线下融合的OMO解决方案,帮助教培企业高效提速,助力整体教育行业发展。

招生是教培机构从投入到产业的最重要的一环，没有生源就没有收入，巨大的投入就会打水漂，重要不重要自己分析

总结，SCRM就是解决职业教育招生问题，降低教育机构成本，提高业绩，随着职业教育的热潮，招生软件是最大的受益方向，EC SCRM(六度人和)是最确定的龙头企业，一家独大。目前很多职业教育机构在用了，这种东西，大家都不用那无所谓，如果有人用了，而你不用，那就会落后挨打，再说前期投入巨大，谁都不想卡在生源这个最紧要的问题上，随着教育培训贷款的补贴，肯定会加速SCRM在全国范围的普及。

实益达 参股 EC SCRM(六度人和)13.23%

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实益达：公司旗下子公司目前为ASM PT半导体封装测试设备部件的主要供应商

ASMPT（ASM Pacific Technology）于1975年从代理模塑料及封装模具起家，逐步成长为一全球最大的封装和SMT设备供应商。

至今，ASMPT稳占全球半导体装嵌及封装设备和表面贴装技术方案市场的领导地位。

帮助国产芯片设备实现国产替代。